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服务承诺

公司本着以质量求生存  以信誉求发展的经营理念
一、方法科学:依靠科学的管理方法,严格执行《检测和校准实验室能力认可准则》,采用先进水平的检测技术,开展产品质量检测活动,严格执行相关标准检检方法与规范,选用先进检测仪器和设备,保证方法的科学性。

二、数据准确:实验室始终坚持将检测数据的准确放在位,以严谨的工作作风确保检测报告准确无误,不得有数据或结论性错误, 使检测报告的差错率降到限度。

三、行为公正:依据有关法律法规及合同的规定,独立开展业务范围内的工作,不因来自商业、财经或其他方面的压力而影响检测质量,不从事任何影响自身公正性地位的活动,保证检测行为的公正性。

四、工作:按照合同委托业务签订时间,按时完成各项检测任务,提交检测报告。

五、收费合理:认真执行收费标准,做到收费规范合理。

六、客户满意:热忱提供优质服务,对客户的投诉及时受理,认真调查,客观分析,明确责任,公正处理,并在5日内作出令客户满意的答复。
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